Pravo na povrat kupljene robe

Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu (internetska kupnja) u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda.
Kako ostvariti povrat?

Kupac je dužan obavijestiti nas o odluci o raskidu ugovora putem e-maila na: info@goomamy.com

Roba se mora vratiti najkasnije u roku od 7 dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu ugovora.

Robu je potrebno vratiti neoštećenu, nekorištenu i u originalnom pakiranju, zajedno s pripadajućim računom.

Trošak povrata robe snosi kupac, osim ako je došlo do pogreške s naše strane (npr. pogrešan ili neispravan proizvod).

Povrat novca

Nakon primitka vraćene robe i potvrde da je u ispravnom stanju, izvršit ćemo povrat novca istim načinom plaćanja kojim je izvršena uplata, najkasnije u roku od 14 dana.